サービス名アンノウンブライド
サービス運営会社名株式会社アピリッツ
サービス運営会社所在地東京都渋谷区神宮前 6-27-8 京セラ原宿ビル 5F
支払可能金額等(購入限度額)上限はありません。
ただし、以下の通り、年齢により1か月で購入できる金額が異なります。
・15才以下 1か月あたり5,000円まで
・16才以上19才以下 1か月あたり10,000円まで
・20才以上 購入限度額はございません。
有効期間有効期限はありません。
但し、当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。
この場合、未使用残高はすべて失効します。
ゲーム内容 問合せ窓口の有無電話問合せ窓口: 無し
メール問合せ窓口: 有り
ゲーム内容問い合わせ窓口: https://unknownbride.com/supports
利用上の注意原則として、未使用残高の払い戻しは致しません。詳しくは利用規約をご確認ください。
未使用残高の確認方法ジェム:
アプリ「アンノウンブライド」内で、以下の方法でご確認いただけます。
・タイトル画面からログイン
・画面上部にある所持ジェム部分をタップ
利用者の保護に関する措置について(1)利用者資金の保全方法
当社は、法令順守及びお客様の資金保全を目的として、資金決済に関する法律(以下「資金決済法」といいます。)第14条第1項に基づいて、基準日未使用残高(毎年3月1日・9月30日時点における未使用残高で、資金決済法第3条第2項に定めるところにより算出したものをいいます。)の2分の1以上の金額を供託しています。
お客様は、上記の発行保証金から、法定の手続きに従い、他の債権者に優先して弁済をうける権利があります。

(2)補償方針
当社は、お客様の未使用残高が、お客様以外の第三者によって、権限なく利用(以下「不正取引」といいます。)されてしまった場合の補償方針は、利用規約に定めに準じて対応を行うものとします。なお、不正取引に関するご相談は、問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
利用規約https://unknownbride.com/terms